Les fondamentaux du management
Bénéficiez de conseils sur mesure pour réaliser votre plein potentiel de manager
Taux de satisfaction des apprenants de 100 %
Découvrez notre programme de formation au management qui vous permettra de développer les compétences nécessaires pour devenir un manager efficace. Pendant deux jours, vous apprendrez à communiquer de manière fluide, à accueillir et former de nouveaux salariés, à pratiquer l’écoute active, à responsabiliser vos collaborateurs et bien plus encore. Notre approche pédagogique de qualité vous garantit une formation pratique à travers de nombreuses mises en situation, tout en laissant place à 20 % de théorie. À la fin de la formation, vous recevrez une évaluation complète ainsi qu’un suivi post-formation pour vous assurer de la mise en application des outils acquis. Rejoignez-nous dès maintenant pour booster votre carrière et vos projets d’évolution. Inscrivez-vous via notre formulaire en ligne ou contactez-nous pour plus d’informations.
En savoir plus sur
L’équipe de CL Training Formation
Les objectifs pédagogiques de la formation
- Comprendre le rôle et les missions du manager
- Maîtriser les qualités essentielles d’un manager
- Favoriser l’esprit d’équipe
- Maîtriser les outils de communication relationnelle
- Comprendre les objectifs de la transmission d’un message
- Développer son charisme
- Devenir un leader
- Faire preuve d’assertivité
2 jours de 7h
De 8h à 12h et de 13h à 16h
Une pause méridienne ainsi que deux pauses de 15mn le matin et l’après-midi
Accueil : petit-déjeuner offert, boissons lors des pauses, repas selon les souhaits des participants
Calendrier
- Dates sur demande
- 1 personne par Session
Public
Futurs managers et responsables de services
Prérequis
Aucun prérequis
Pratique
80 % de pratique avec des mises en situation & 20 % de théorie
Lieu
En présentiel
Programme de la formation au management
Une évaluation en continue est réalisée tout au long de la formation par des questionnaires, des ateliers, des tours de table, des interactions
Premier jour
Le rôle et les missions du manager
Définition, rôle, missions
Qualités requises d’un manager
- Savoir communiquer : fluidité de la voix et gestuelle
- Accueillir les nouveaux agents et les former
- Pratiquer l’écoute active afin de définir les problématiques
- Responsabiliser ses collaborateurs ; Renforcer la communication
- Etre force de proposition ; Etre flexible et s’adapter ;
- Connaître son rapport au pouvoir
Les essentiels d’un management efficace
- S’adapter aux situations et à ses collaborateurs
- Trouver un compromis entre autorité et émotionnel
- Définir clairement les missions des collaborateurs
- Adopter un management participatif
- Etre à l’écoute afin de ne pas brider l’innovation et la motivation
- Mettre en exergue les compétences et la créativité de chacun
- Échanger avec ses collaborateurs
- Transmettre son savoir
- Fédérer l’équipe autour d’un objectif commun
- Motiver son équipe ; Déléguer, comment ?
- Planifier les actions à réaliser
- Transmettre les informations en interne et en externe
- Savoir féliciter les actions réussies et récompenser : reconnaissance professionnelle
Outils de communication relationnelle
- Écoute active, Assertivité
- Conjugaison d’autorité et de souplesse
- Recadrage individuel, Le formel et l’informel
Deuxième jour
Transmission d’un message
- Établir une relation claire et efficace
- Impliquer ses collaborateurs
- Mobiliser les énergies individuelles
- Développer la cohésion d’équipe
- Transmettre un message positif et dynamique
- Féliciter les actions, encourager, responsabiliser, stimuler.
Affirmation de soi et de ses choix
- Attitudes à privilégier et à éviter
- Équilibre entre donner et recevoir
- Transformer les problèmes en objectifs
- Anticiper les conflits, Résolution de conflits
Asseoir son autorité
- Savoir dire non
- Émettre et recevoir des critiques
- Gérer les éléments perturbateurs
- Appréhender les facteurs néfastes à l’autorité
Suivi Post-formation
À la fin de la session, chaque participant se verra remettre un document PDF sur l’ensemble des points abordés pendant la formation- Une évaluation à chaud est systématiquement réalisée lors de la dernière heure de la session
- Afin de vérifier la mise en application réelle des outils et d’obtenir un retour d’expérience, une évaluation à froid est adressée aux stagiaires 3 à 6 mois après la fin de la dernière session
- Nous proposons un suivi téléphonique selon un planning à mettre en place éventuellement ou par mail en fonction des demandes des stagiaires.
Outils pédagogiques
- Photolangage (icebreaker)
- Questionnements
- Ateliers de réflexion individuelle
- Atelier du blason
- Atelier de la NASA
80% de pratique 20% de théorie
- Expertise de qualité, approche personnalisée adaptée aux profils
- Adaptation pratique pour chaque participant
- Évaluation en continue et en fin de session
- Disponibilité de la formatrice pour toute éventuelle question post-formation
- Apprentissage par l’action, nombreuses mises en situation, partage d’expériences, alternance de théorie/pratique/synthèse forte implication des participants, méthodologies utilisées adaptables